fbpx
Top

IT Process Engineer

Als IT Process Engineer ben je verantwoordelijk voor de brug tussen de operatie en de IT waarbij je acteert als eerstelijns support, superuser en projectmedewerker. Je standplaats is Tilburg en je rapporteert direct aan de IT Manager.

Wat ga je doen als IT Process Engineer?

  • Je bent IT Focal Point voor applicaties:
    • Je biedt eerstelijns ondersteuning voor de organisatie.
    • Je schakelt met leveranciers voor de oplossing van issues die niet door de eerste lijn opgelost kunnen worden.
    • Je zorgt voor ad hoc issue solving inrichtingen.
  • Je bent IT Focal Point voor hardware- en netwerkproblemen:
    • Je bent troubleshooter hardware problemen (laptop, printers etc.).
    • Je bent troubleshooter netwerkproblemen (verbindingsproblemen en Wi-Fi).
  • Je bent Superuser van de software voor flexkrachten:
    • Je zorgt voor applicatiebeheer.
    • Je begeleidt Keyusers bij onder andere het testen van hot fixes en releases.
    • Je optimaliseert de huidige inrichtingen (process flows).
  • Je neemt deel aan projecten gerelateerd aan IT.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal.
  • Je hebt ervaring als Superuser.

Wat zijn je competenties?

  • Je bent klantgericht.
  • Je beschikt over probleemoplossend vermogen.
  • Je kunt goed samenwerken.
  • Je bent creatief.
  • Je beschikt over analytisch vermogen.

Ons aanbod

  • Een uitdagende verantwoordelijke baan met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bedrijfslaptop en telefoon.
  • Een tegemoetkoming in pensioen.
  • Een prettige werksfeer met leuke collega’s.
  • Continue persoonlijke ontwikkeling aan de hand van de online learning tool GoodHabitz.

Ben je enthousiast?

Spreekt deze uitdaging je aan? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar: hrm.logistics@axell.nl